СЕЗОН СНЕГОПАДОВ ЕЖЕГОДНО ПРОВЕРЯЕТ СТОЛИЧНЫЕ КОММУНАЛЬНЫЕ СЛУЖБЫ НА ПРОЧНОСТЬ, ПОЭТОМУ УЖЕ С ОСЕНИ ВСЕ ГОРОДСКИЕ КОММУНАЛЬЩИКИ РАБОТАЮТ В РЕЖИМЕ ПОВЫШЕННОЙ ГОТОВНОСТИ. КАКИЕ ПРАВИЛА РЕГУЛИРУЮТ УБОРКУ СНЕГА? КАК БЫСТРО ДОЛЖНЫ РАСЧИСТИТЬ СУГРОБЫ ВО ДВОРЕ ИЛИ НА ТРОТУАРЕ? ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВОЗЛЕ ВАШЕГО ДОМА ТАК И НЕ УБРАЛИ СНЕГ? РАССКАЖЕТ ДЕПУТАТ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОКРУГА АРБАТ Юлия АЛИМОВА.
— Жители часто обращаются к депутатам по вопросам, связанным с уборкой снега в районе?
— Да, вот буквально на прошлый приём ко мне приходили жители Староконюшенного переулка, жаловались, что не убирают. Мы стараемся оперативно рассматривать все такие обращения и делиться с жителями информацией о регламенте расчистки территории от снега, который соблюдается в Москве. Уборка происходит в несколько этапов. В первую очередь проводится расчистка входных групп возле подъездов, тротуаров, подходов к социальным объектам. Затем — уборка снега в проездах, парковочных карманах и на детских площадках.
— Насколько оперативно должна происходить уборка снега по столичному регламенту?
— Информацию об осадках коммунальные службы получают не позже, чем за четыре часа до их начала, и тогда начинают подготовку. Самые опасные участки дорог: крутые спуски и подъёмы, набережные, мосты, эстакады, тоннели и перекрестки, а также остановки общественного транспорта — сразу обрабатывают противогололёдными материалами. Подготавливают всю необходимую снегоуборочную технику. Если снегопад не прекращается, то опасные участки снова обрабатывают противогололёдными материалами.
Снег с дорог и тротуаров убирают обычно в течение 2-4 часов, а вывозят его в течение 12 часов. При затяжном снегопаде уборочная техника выходит на дороги каждые четыре часа. В обычную погоду спецтехника чистит город три раза в сутки. Во время сильных снегопадов коммунальные службы чистят от снега и наледи тротуары во дворах и площадки возле подъездов жилых домов каждые три часа, а в хорошую погоду — раз в сутки.
Не более суток даётся на уборку сугробов рядом с торговыми центрами, рынками, театрами, школами, поликлиниками, около станций метро и на остановках общественного транспорта, на пешеходных переходах, а также около въездов в приёмные отделения больниц и станций скорой помощи. По утверждённому регламенту убирать снег должны сразу после снегопада: в отличие от других мировых столиц городские службы в Москве не имеют права оставлять снег на тротуарах.
— Куда жаловаться на снег, гололёд возле дома и сосульки?
— Сообщать о плохой уборке снега, гололёда и сосулек во дворе нужно в свою управляющую компанию. Список телефонов всех управляющих компаний столицы можно найти на портале «Дома Москвы» по этой ссылке.
Если же отклика на жалобу не последовало, следует обратиться в управу своего района или Объединение административно-технических инспекций. В праздничные дни и выходные заявки принимают через электронную приёмную, в будни — по телефону + 7 (499) 264-96-81 (с понедельника по четверг с 08.00 до 17.00, в пятницу с 08.00 до 15.45).
Оставить жалобу на некачественную уборку снега можно и в электронной приёмной Мосжилинспекции, и на портале «Наш город» в разделе «Мой двор». Кроме того, по всем вопросам, связанным с уборкой снега, можно обратиться в единую справочную службу Правительства Москвы по телефону +7 (495) 777-77-77 .
— Вы тоже жительница Арбата. Как проходит уборка в вашем дворе?
— Весьма бодро: на днях вместе с соседями помогли сотрудникам коммунальных служб справиться со снежной аномалией во дворе на Новинском бульваре. Вышли с лопатами, помогли очистить снег в месте, где сугробы перекрыли проезд для техники. Вместе с дворниками и сотрудниками ГБУ «Жилищник района Арбат» освободили от снега тротуары и парковочное пространство.
Каждая московская зима — это сложная, кропотливая, подчас ювелирная и редко почему-то получающая заслуженную похвалу работа наших коммунальных и дорожных служб. Хочу сказать огромное спасибо за их труд! И пожелать всем счастливого Нового года!
Связаться с Юлией Алимовой можно в социальной сети «ВКонтакте» по ссылке.